Variante
Welche Batterien sind für SureFlap geeignet?
SureFlap funktioniert mit vier AA-Batterien(1,5 V). Wir empfehlen qualitativ
hochwertige Alkali-Batterien, da diese die längste Lebensdauer
haben. Wiederaufladbahre Batterien können ebenfalls verwendet werden, erzeugen
jedoch in der Regel eine niedrigere Spannung und halten nicht so lange; diese
Batterien müssen alle paar Monate ausgetauscht werden.
Wie lange halten die Batterien?
Bei normaler Verwendung hält ein Satz Batterien normalerweise bis zu 12 Monate.
Die Kontrollleuchte für den Batteriestatus zeigt an, wenn die Batterien
gewechselt werden müssen.
Wie kann ich meine SureFlap-Katzentür reinigen?
Der Sensor, der erkennt, ob sich eine Katze im Tunnel befindet, ist optisch und
befindet sich in der Tunneldecke unmittelbar neben der Tür. Wenn die
Sensorlinsen verschmutzt sind, kann dies die Funktion beeinträchtigen und/oder
die Batterielebensdauer verkürzen. Reinigen Sie die Linsen alle paar Monate mit
einem feuchten Tuch.
Die Funktion des Sensors beruht auf einer Reflektion vom Tunnelboden, der ebenfalls regelmäßig gereinigt werden sollte.
Nach der Reinigung sollten Sie SureFlap etwa 10 Sekunden lang nicht verwenden, um die Funktion der Katzentür nicht zu beeinträchtigen.
Was ist ein Mikrochip?
Ein Mikrochip ist ein winziges Implantat, etwa in der Grösse eines Reiskorns.
Der Tierarzt injiziert es völlig schmerzfrei unter die Haut zwischen den
Schulterblättern Ihrer Katze. Ihre Katze kann nun eindeutig identifiziert
werden, ohne ein Halsband tragen zu müssen.
Der Mikrochip ist computerlesbar und hat eine unbegrenzte Lebensdauer, da er keine Batterie benötigt. Jeder Mikrochip hat eine eindeutige Identifikationsnummer, die zusammen mit Ihrer Adresse in einer zentralen Datenbank gespeichert wird. Die mikrochipgesteuerte SureFlap-Katzentür ist mit folgenden gängigen Mikrochips* für Katzen kompatibel:
Falls Ihre Katze entläuft, kann sie so von Tierärzten und Tierheimen mit einem Mikrochip-Lesegerät problemlos identifiziert werden. Über die Identifikationsnummer in der Datenbank werden Ihre Kontaktdaten gefunden und Sie bekommen Ihre Katze zurück.
*Ausgenommen Chips, deren Code mit 000…, 010… oder 020… beginnen.
Wie lange hält ein Mikrochip?
Mikrochips funktionieren ohne Batterie und haben daher eine unbegrenzte
Lebensdauer. Das spezielle Lesegerät, mit dem der Chip gelesen werden kann,
liefert die geringe Energiemenge, die zum Lesen der Daten notwendig ist.
Der Mikrochip kann beliebig oftgelesen werden. Er hat mindestens eine so lange Lebenszeit wie Ihre Katze.
In seltenen Fällen fallen Mikrochips aus und können nicht mehr von der SureFlap-Katzentür gelesen werden. Wenn Sie glauben,dass der Chip Ihrer Katze nicht mehr funktioniert, suchen Sie Ihren Tierarzt auf. Dieser kann den Chip Ihrer Katze mit einem Handlesegerät überprüfen.
Funktioniert die SureFlap-Katzentür mit dem vorhandenen Mikrochip
meiner Katze?
Ja. Die mikrochipgesteuerte SureFlap-Katzentür ist mit den folgenden gängigen
Identifikations-Mikrochips für Haustiere kompatibel:
Mikrochips mit 15 Ziffern (Standard in Europa, auch bekannt als FDX-B)
Mikrochips mit 10 Ziffern* (werden v.a. in den USA verwendet, auch bekannt als FDX-A)
Mikrochips mit 9 Ziffern (auch bekannt als Avid Secure/Encrypted Chips)
Um sicherzustellen, dass der Chip Ihrer Katze mit SureFlap funktioniert, empfehlen wir die Durchführung eines Tests VOR dem Einbau.
*Ausgenommen Chips, deren Code mit 000…, 010… oder 020… beginnt.
Woher kennt die SureFlap-Katzentür die Nummer des Mikrochips meiner
Katze?
Wenn die SureFlap-Katzentür in den Lernmodus versetzt wird, wird die Tür
automatisch entriegelt. Die Katzentür liest den Mikrochip der nächsten Katze,
die durch die Tür geht, und speichert die eindeutige Identifikationsnummer des
Chips. Ihre Katze wird nun von SureFlap jederzeit wieder erkannt.
Dank des Lernmodus müssen Sie Ihre Katze nicht zwingen, die Tür unmittelbar zu benutzen. Lassen Sie SureFlap einfach im Lernmodus, sodass Ihre Katze selbst entscheiden kann, wann sie sie benutzen möchte. Wiederholen Sie den Vorgang mit jeder Ihrer Katzen.
Besteht die Möglichkeit, dass eine andere Katze die gleiche
Mikrochip-Nummer hat und ins Haus gelangt?
Nein. Die Identifikationsnummer jedes Mikrochips ist eindeutig, so dass fremde
Katzen keine Möglichkeit haben, die Katzentür zu benutzen.
Meine Katze hat keinen Mikrochip. Wie kann sie einen bekommen?
Ihr Tierarzt kann Ihrer Katze problemlos einen Chip einsetzen. Er injiziert den
Mikrochip schnell und schmerzfrei zwischen die Schulterblätter Ihrer Katze.
In den Kosten für das Einsetzen des Chips (ca. Fr. 76) ist auch das Speichern Ihrer Kontaktdaten in einer zentralen Datenbank enthalten, so dass Sie schnell ausfindig gemacht werden können, falls Ihre Katze entlaufen sollte.
Warum sollte ich mich für die SureFlap-Katzentür mit Steuerung über
Mikrochip entscheiden?
Anders als die meisten anderen Katzentüren mit selektiver Zugangsfunktion liest
SureFlap die eindeutige Nummer des Mikrochips Ihrer Katze, so dass nur sie
Einlass erhält. Dadurch muss Ihre Katze kein unbequemes und lästiges Halsband
tragen, das leicht hängen bleibt oder verloren geht, und kann nicht ausgesperrt
werden.
SureFlap ist die erste mikrochipgesteuerte Katzentür weltweit, die mit allen gängigen Mikrochips für Katzen kompatibel ist, daher müssen Sie sich keine Sorgen machen, ob Ihre Katze den richtigen Mikrochip hat.
Die mikrochipgesteuerte SureFlap-Katzentür ist die einzige Katzentür, die eine patentierte RFID-Technologie (Radio Frequency Identification) verwendet und dadurch ausschließlich auf Batterien angewiesen ist. Der Mikrochip-Scanner der SureFlap wird nur dann eingeschaltet, wenn eine Katze ihren Kopf in den Tunnel steckt. Das spart Energie, so dass die Batterielebensdauer bei normalem Gebrauch bis zu 12 Monate beträgt.
Der Mikrochip-Scanner befindet sich im Tunnel der SureFlap-Katzentür und ermöglicht so ein stromlinienförmiges Design ohne hervorstehende Elemente auf der Außenseite. Dank der einfachen, zweiteiligen Konstruktion lässt sich SureFlap zudem sehr schnell und einfach einbauen.
Ist die SureFlap-Katzentür in verschiedenen Größen und Farben
erhältlich?
Die mikrochipgesteuerte SureFlap-Katzentür ist derzeit in weiß und in einer
Größe erhältlich. Sobald wir neue Modelle ins Sortiment aufnehmen, werden sie
hier auf dieser Website vorgestellt.
Ist die SureFlap-Katzentür für Katzen jeglicher Größe geeignet?
Die mikrochipgesteuerte SureFlap-Katzentür ist für fast alle Katzen geeignet.
Einige besonders große Rassen, z. B. Maine Coon, können jedoch Schwierigkeiten
bei der Benutzung haben.
Möglicherweise sind zukünftig auch größere Katzentüren verfügbar. Auf unserer Website werden Sie stets über neue Produkte informiert.
Ich habe mehr als eine Katze. Kann SureFlap alle erkennen?
Ja, die SureFlap-Katzentür mit Steuerung über Mikrochip kann die Identitäten von
bis zu 32 Katzen speichern – mehr als genug für die meisten Katzenfreunde.
Sollten Sie die Grenze von 32 Katzen überschreiten, werden die ältesten Codes zuerst überschrieben. Sie können den Speicher auch löschen, wenn Sie versehentlich einen Chip der falschen Katze gespeichert haben.
Bleibt der Speicher erhalten, wenn ich die Batterien wechsle?
Ja. Wenn die Katze einmal gespeichert wurde, bleiben ihre Daten im Speicher –
unabhängig davon, ob Batterien eingelegt sind oder nicht.
Wie schnell öffnet und schließt SureFlap für meine Katze?
Wenn Ihre Katze hereinkommen möchte, erkennt SureFlap ihren Kopf im Tunnel und
liest ihren Mikrochip. Dies dauert normalerweise nur einen Sekundenbruchteil,
und die Tür öffnet sich ohne merkliche Verzögerung.
Die SureFlap-Katzentür schließt sich einige Sekunden nachdem die Katze denTunnel passiert hat.
In seltenen Fällen lernen besonders gewiefte fremde Katzen, ihrer Katze ins Haus zu folgen, bevor der Schließmechanismus die Tür verriegelt. Um dies zu vermeiden, ist SureFlap mit einem Modus ausgestattet, bei dem die Tür schneller schließt. Weitere Informationen zu diesem Modus finden Sie auf Seite 18 des Handbuchs.
Kann ich mit SureFlap einige meiner Katzen daran hindern, das Haus zu
verlassen?
SureFlap verhindert, dass ungebetene Gäste ins Haus kommen. Im Normalmodus kann
jedes Tier das Haus verlassen.
Mit dem manuell bedienbaren Schloss mit vier Positionen können Sie Tiere am Betreten und/oder Verlassen des Hauses hindern; es gibt jedoch keine Ausnahmen für bestimmte Katzen.
Wir haben einen unsichtbaren Zaun zum Schutz unserer Katzen. Kann
dieser die Funktion von SureFlap beeinträchtigen und umgekehrt?
Viele unserer Kunden verwenden SureFlap gemeinsam mit einem unsichtbaren Zaun.
Bisher sind uns keinerlei damit verbundene Probleme bekannt.
Meine Katze trägt ein Halsband mit einer Marke/Glocke aus Metall.
Kann sie trotzdem die SureFlap-Katzentür benutzen?
Ja, Katzen mit Halsbändern (gleichgültig, ob metallisch oder nicht), können
SureFlap ohne Probleme benutzen.
Wie groß muss die Öffnung sein, damit ich SureFlap einbauen kann?
Ausführliche Anweisungen zum Einbau finden Sie im
Handbuch. Ausserdem steht eine
Vorlage zum Download bereit, mit der Sie die notwendige
Öffnung für die SureFlap-Katzentür bestimmen können.
Meine vorherige Katzentür hat eine Öffnung hinterlassen, die zu groß
für die SureFlap-Katzentür ist. Was kann ich tun?
Die einfachste Lösung ist, den SureFlap-Montageadapter
zu verwenden. Dieser Adapter deckt größere Öffnungen (bis zu 260 mm Durchmesser)
ab.
In welche Türen kann SureFlap eingebaut werden?
Der Einbau in die meisten Türen ist unproblematisch. Nach intensiver Recherche
kann SureFlap nun auch sehr gut in Metalltüren eingesetzt werden. In einigen
seltenen Fällen wird jedoch noch immer eine übergroße Öffnung benötigt, um
SureFlap in eine Metalltür einzubauen. Ausführliche Informationen finden Sie auf
Seite 9 des
Handbuchs.
Ausführliche Anweisungen für alle Arten von Türen finden Sie auf Seite 6 des Handbuchs.
Kann SureFlap in Glastüren mit Doppelverglasung eingebaut werden?
SureFlap ist ideal für den Einbau in einfach, doppelt und sogar dreifach verglasten Türen und Fenstern. Wenn Sie eine Öffnung in ein Fenster schneiden müssen, lassen Sie dies zu Ihrer eigenen Sicherheit von einem qualifizierten Glaser durchführen. Eine Öffnung im Fenster von 212 mm Durchmesser ist ideal zum Einbau der Katzentür. Für den Einbau in Glasflächen steht ein Montageadapter zur Verfügung, der Öffnungen mit einem Durchmesser zwischen 210 mm und 260 mm abdeckt.
Hier können Sie unser Video zum Einbau in Glasflächen ansehen und eine schrittweise Anleitung dazu herunterladen. Alternativ finden Sie vollständige Einbauanweisungen im Handbuch.
Kann SureFlap in Voll- und Hohlwände eingebaut werden?
Wir empfehlen, den SureFlap Montageadapter sowie
Tunnelelemente für den Einbau der Katzentür in eine Wand zu
verwenden.
Vollständige Anweisungen für den Wandeinbau finden Sie auf Seite 9 bis 11 des Handbuchs.
09.10.2024 alle Angaben ohne Gewähr